#1
|
||||||||
|
||||||||
كيف تتعامل مع---------------تبي تعرف ادخل وشوف ماراح تندم
خصائص و أنواع الشخصية البشرية و كيفية التعامل معها ما هي خصائص و أنواع الشخصية البشرية ؟ و كيف نتعامل معها ؟؟ أسئلة معظمنا لا يعرف الاجابة عليها و لكن..... يجب أن نتعلم باستمرارلكي نتطور أكثر فأكثر وبالتالي نحقق ذاتنا: أولا : الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة : خصائصه - هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح - لديه الشعور بالأمان - يتحاشى الحديث حول العمل - يرى نفسه...... بخير و الآخرين بخير أيضا كيف نتعامل معه ؟ قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد - المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود - تصرّف بجدية عند الحاجة - حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت ثانيا :الإنسان الخشن : خصائصه: - قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه - يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه - لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره - يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير كيفية التعامل معه:- أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك - حاول أن تصغي إليه جيداً - تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك - أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين - ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن - ثالثا : الشخص المتردد : خصائصه - يفتقر إلى الثقة بنفسه - تظهر عليه علامات الخجل و القلق - تتصف مواقفه غالباً بالتردد - يجد صعوبة في إتخاذ القرار - يضيع وسط البدائل العديدة - يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة - كثير الوعود و لا يهتم بالوقت - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات - يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير كيف نتعامل معه ؟ - محاولة زرع الثقة في نفسه - التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية - ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك - أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده - أعطه مزيداً من التأكيدات - أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين - أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار رابعا :الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود : خصائصه - يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه - يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات - لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة - يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي كيف نتعامل معه ؟ - عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد -وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة - لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك - اظهر له الإحترام و الود خامسا : الشخص الثرثار : خصائصه - كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء - يعتقد أنه مهم - يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع - يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث - يقع في الأخطاء العديدة - واسع الخيال ليثبت وجهة نظره كيف نتعامل معه ؟ - قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟ - أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ...الخ ---- سادسا : الشخصية المعارضة دائما : خصائصه - لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم - يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره - تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك - لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة - عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات - يذكر كثيراً تاريخه الماضي - يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً - لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل كيفية التعامل معه: - التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه - تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته - أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك - عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة - قدم أفكارك الجديدة بالتدريج - لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن - سابعا : الشخص مدعي المعرفة : خصائصه: - لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه - متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية - عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه - يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت - شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين - يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت كيف نتعامل معه ؟ - تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام - تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك - ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح - اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة - لتكن واقعياً معه دائماً - لا تفكر في الإنتقام منه أبداً - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن ----- ثامنا : الشخص الخجول : خصائصه : - يفتقد إلى الثقة في نفسه
كيف نتعامل معه ؟ - أطلب منه تقديم وجهة نظره - قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستفادة منها - حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها - لا تقدم إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه تاسعا : الشخص العنيد : خصائصه : - يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها - يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده - صلب ، قاس في تعامله - ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم كيف نتعامل معه ؟ - أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره - أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق - أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد - استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن . . . عاشرا : الشخص المفكر الايجابي : خصائصه : - يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة - متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج - مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة - يعترض بأسلوب لبق مقبول - يصغي إصغاءً جيداً - واقعي و يتخذ قراراته بهدوء و عقلانية كيف نتعامل معه ؟ - ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج - إتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه - لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها - كن أميناً في تعاملك معه - تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية -- حادي عشر : الشخص المتعالي : خصائصه : - يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق - يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة - يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع كيف نتعامل معه ؟ - لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له. - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في ..... ثاني عشر : الشخص كثير المطالب : خصائصه - صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين - يصعب التعامل معه بكثرة المطالب - يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره مثلاً كيف نتعامل معه ؟ عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية أعتقد أن الكثير من الرجال سيطبقون هذا على زوجاتهم.. ثالث عشر : الشخص الباحث عن الأخطاء : خصائصه - مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع - يتصيد الأخطاء على درجة عالية - لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين - تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء - ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين كيف نتعامل معه ؟ - لا تفقد السيطرة على أعصابك معه - لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده - أصغ إليه بدرجة عالية - أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها - لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن رابع عشر : الشخص كثير الشكوى : خصائصه : - كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة له يقول : يبدو لي عدم فهمك الأمر لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص علينا قصة حياته كلها ، متاعبه مع عائلته ، مشاكله المالية ، متاعبه مع مديره .. الخ كيف نتعامل معه ؟ - الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ، و صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته - لا تحاول أن تسدي النصح إليه بل المصادقة على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالإرتياح - تقمص مشكلاته عاطفيا هذا طبعا إذا اضطررت للتعامل مع مثل هذا الشخص,,
.................................................. ............... الموضوع الأصلي: كيف تتعامل مع---------------تبي تعرف ادخل وشوف ماراح تندم || الكاتب: همسة شوق || المصدر: منتديات كلك غلا
المصدر: منتديات كلك غلا ;dt jjuhlg lu---------------jfd juvt h]og ,a,t lhvhp jk]l lujfd ,a,t h]og jk]l jjuhlg juvt
آخر تعديل همسة شوق يوم
05-18-2011 في 11:28 AM.
|
أخر 5 مشاركات همسة شوق | |||||
المواضيع | المنتدى | المشارك الاخير | الردود | المشاهدة | آخر مشاركة |
طاغية الانوثه | ๑۩۞۩๑ النقاش الجاد ๑۩۞۩๑ | 4 | 1288 | 03-13-2013 02:28 PM | |
أنت و أنا ~ I & You | ๑۩۞۩๑ يوتيـ YouTube ـوب ๑۩۞۩๑ | 12 | 2114 | 03-06-2013 12:53 AM | |
قصه احببتها وانت طفل طفله 00 ارويها لنا | ๑۩۞۩๑ القصص والروايات ๑۩۞۩๑ | 7 | 2330 | 03-04-2013 03:24 PM | |
خطوات عمل حلى مكعبات البندق بكراميل الشوكولا | ๑۩۞۩๑ فنون الطبخ ๑۩۞۩๑ | 9 | 1415 | 03-04-2013 02:51 PM | |
اقلب الصفحه فوراً | ๑۩۞۩๑ عـام .. مساحه حره ๑۩۞۩๑ | 5 | 1533 | 03-04-2013 02:36 PM |
05-18-2011, 07:47 PM | #2 |
|
رد: كيف تتعامل مع---------------تبي تعرف ادخل وشوف ماراح تندم
|
|
05-22-2011, 12:47 PM | #3 |
إذا لم تكن كاتباً تفيد غيرك فكن قارئاً تفيد نفسك..
|
رد: كيف تتعامل مع---------------تبي تعرف ادخل وشوف ماراح تندم
تسلم يمناك على المعلومات القيمه
تحياتي لك |
|
03-15-2013, 01:18 AM | #4 |
|
رد: كيف تتعامل مع---------------تبي تعرف ادخل وشوف ماراح تندم
يعطيكـ الف عااافيه
طرح في قممة الروووعه والتمييز دمت وداامت رووعــة مواااضيعكـ مااننحرم ياارب |
|
03-17-2013, 07:08 AM | #5 |
|
رد: كيف تتعامل مع---------------تبي تعرف ادخل وشوف ماراح تندم
بارك الله فيك على الموضوع القيم والمميز
وفي انتظار جديدك الأروع والمميز لك مني أجمل التحيات وكل التوفيق لك يا رب |
|
04-05-2013, 03:37 AM | #6 |
|
رد: كيف تتعامل مع---------------تبي تعرف ادخل وشوف ماراح تندم
ابدعتي وامتعتي ياطهر
انتقاء مميز واكثر لاعدمنااك ابد لقلبك الفرح .,* |
|
10-17-2013, 10:46 PM | #7 |
|
رد: كيف تتعامل مع---------------تبي تعرف ادخل وشوف ماراح تندم
أجمل. باقة. ورد. أقدمها .لكـ. بإستحياء
لع ـطاءكـ. الذي. لايعرف. غير. التميز أنتظر. جميل. طرحكـ. المتميز ودي. لكـ : |
|
مواقع النشر (المفضلة) |
الكلمات الدلالية (Tags) |
ماراح, معتبي, وشوف, ادخل, تندم, تتعامل, تعرف, كيف |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
ادخل وشوف العجب في الموظفين .. ! | شيخ بإحساسه وذوقه | ๑۩۞۩๑ عالم الوناسه ๑۩۞۩๑ | 7 | 07-30-2011 05:42 PM |
قصيده عن المدرسه تفرقع من الضحك ادخل ولا راااااح تندم | للوله مشوآآر | ๑۩۞۩๑ عالم الوناسه ๑۩۞۩๑ | 5 | 07-25-2011 03:47 AM |
شعرتموت ضحك ادخل وشوف | وتاليها وياك | ๑۩۞۩๑ عالم الوناسه ๑۩۞۩๑ | 6 | 07-15-2011 01:30 AM |
سجل حضورك باسم ,,,,! ادخل وشوف | مسريها | ๑۩۞۩๑ عالم الرياضه ๑۩۞۩๑ | 5 | 02-03-2011 02:45 PM |
ادخل وشوف اسمك وش يصير | نبض حايل | ๑۩۞۩๑ عالم الوناسه ๑۩۞۩๑ | 3 | 12-16-2010 09:52 AM |