تأتي المشكلة عند قيامك بحذف الرسائل على جوال الايفون سواء عن طريق الخطأ او عن طريق القصد في حالة الرغبة في توفير مساحة للجوال ، خاصة و ان جوالات الايفون لا تأتي بامكانية اضافة ذاكرة خارجية ، فاذا كنت ترغب في استعادة هذه الرسائل من الحذف فقد يبدو الامر مستحيلا و لكن في حقيقة الامر هناك ثلاث طريق يمكن من خلالهم استعادة هذه الرسائل ، يمكنك ان تقوم بتطبيق ايهم للمساعدة في اتمام الامر .

https://www.almrsal.com/wp-content/u...-الايكلاود.jpg

تعتبر النسخ الاحتياطية التي يمكن ان تكون في الايكلاود من ابرز و افضل الطرق في استعادة اي ملف محذوف ، و لذلك فاذا كنت قد قمت بشكل مسبق بعمل نسخة احتياطية للرسائل فيمكنك ان تقوم بعمل استعادة وفقا للخطوات التقليدية ، و في حالة اذا لم تفعل ذلك فانه ينصح ان تقوم بعمل نسخ احتياطي بشكل منتظم في المستقبل .
– قم بالدخول الى تطبيق الاعدادات الافتراضي في الايفون .
– في اعلى القائمة ستجد اسمك قم بالضغط عليه .
– ستجد في القسم الثاني من الخيارات ثلاث ايقونات ” ايكلاود ، ايتونز ، المشاركة ” لنقوم بالضغط على زر ” اي كلاود ” .
– داخل الاي كلاود ستجد العديد من الخيارات المفعلة و ستجد من ضمنهم زر ” iCloud Backup ” قم بالدخول اليه .
– الان داخل الصفحة الاخيرة ستجد عبارة بعنوان ” Last Backup ” مع التاريخ ، و من خلال هذا التاريخ ستتعرف اذا كان النسخ الاحتياطي كان قد تم قبل عملية الحذف او بعدها للرسالة ، و اذا كان النسخ الاحتياطي قبل عملية حذف الرسائل فبامكانك الان ان تقوم باستعداها .
– قم بالذهاب الى صفحة ” General ” في تطبيق الاعدادات .
– ثم بالنزول الى اسفل الصفحة و قم بالضغط على زر ” Reset ” .
– داخل صفحة الاستعادة ستجد عدة خيارات و عليك ان تقوم باختيار ” Erase All Content And Setting ” .
– ستظهر لك نافذة منبثقة تعطي عدة خيارات و عليك ان تقوم باختيار ” Erase Now ” .
و بهذه الطريقة فان نسخة الباك اب التي كانت في اي كلاود ستعود مرة اخرى الجوال و التي من ضمنها الرسائل التي فقدتها مسبقا .

https://www.almrsal.com/wp-content/u...ن-الايتونز.jpg
في حالة اذا لم تنجح الطريقة الاولى في استعادة الرسائل من خلال الايكلاود فيمكنك الان ان تقوم باسترداد الرسائل من الايتونز و ذلك في حالة اذا كنت تقوم بعمل نسخ احتياطي للملفات على حاسوبك و يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات البسيطة التالية :
– قم بتوصيل الجوال بالحاسوب من خلال كابل USB و قم بتشغيل برنامج الايتونز على الحاسوب .
– الان قم بالضغط على Summary في القائمة الجانبية لكي ينتقل الى اعدادات الجوال .
– ستجد قسم في هذه الصفحة يأتي باسم ” Backup ” قم بالذهاب اليه و تفعيل زر ” This Computer ” .
– الان قم بالضغط على زر ” Backup Restor ” .

هذا الخيار غير مفضل الاستخدام من اجل استعادة الرسائل المحذوفة على الايفون لذلك عليك ان تقوم بتجربة الطريقة الاولى و الثانية اولا ثم اللجوء الى الطريقة الحالية و هو الاعتماد على احد التطبيقات من اجل استعادة هذه الرسائل ، لذلك سنقدم لك عدد من البرامج و التطبيقات التي يمكن الاعتماد عليها :
www.imobie.com
www.tenorshare.com
www.wondershare.com
هذه البرامج ناجحة في استعادة الرسائل او اي ملف محذوف على الايفون و لكنها في العادة تقوم بالوصول الى الذاكرة الداخلية المغلقة في الجوال و تعتمد على الاجزاء المتبقية من الملفات المحذوفة لقوم باستعادتها مرة اخرى .